MASZ PYTANIE? POTRZEBUJESZ POMOCY PRZY WYBORZE TKANINY?
ZAPEWNIAMY TELEFONICZNĄ POMOC NASZYCH SPECJALISTÓW
infolinia +48 505 296 722
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Staramy się, aby nasze plisy spełniały najwyższe normy jakości i były produktem niezawodnym.
Jeśli jednak otrzymany towar posiada usterkę lub wadę, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-16.00 pod nr tel. +48 505 296 722
Twój produkt nie działa prawidłowo, posiada wadę i chcesz go zareklamować.
Zrób zdjęcie usterki, opisz i wyślij na info@plisa-koncept.pl
Nasz pracownik zapozna się z Twoim zgłoszeniem. Jeśli Twój produkt jest wadliwy lub uszkodzony z naszej winy, prześlemy Ci gotowy protokół reklamacyjny oraz etykietę dla kuriera.
Zapakuj uszkodzony produkt i dołącz do niego otrzymany protokół reklamacyjny. Wydrukuj etykietę i dołącz ją do paczki. Kurier odbierze od Ciebie przesyłkę. Nie martw się o koszt przesyłki, my go pokryjemy.
Dział Reklamacji w ciągu 14 dni roboczych rozpatrzy Twoje zgłoszenie
O decyzji poinformujemy Cię drogą mailową.
Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, prześlemy do Ciebie naprawiony lub nowy produkt.
Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona negatywnie, zaproponujemy Ci odpłatną naprawę produktu.
ZWROT
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów, produkty o "właściwościach określonych przez konsumentów w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związane z jego osobą" nie podlegają prawu odstąpienia od umowy.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.